Gespreksvoering

basisvaardigheden en gespreksmodellen

Auteur F. Kluijtmans

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
De Stapelweken zijn begonnen! (van 11 t/m 24 augustus)

Alleen nog tweedehands verkrijgbaar

Stapelweken

21,¹⁵

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

21,¹⁵

Gespreksvoering

Als nieuw

21,¹⁵

ISBN

9789001862343

Bindwijze

Hardcover

Taal

Nederlands

Auteur

F. Kluijtmans

Uitgeverij

Noordhoff

Jaar van uitgifte

2021

Aantal pagina's

208

Waar gaat het over?

Als (aankomend) professional is het belangrijk dat je weet hoe je een gesprek voert. Gespreksvoering, basisvaardigheden en gespreksmodellen leert je stapsgewijs je zakelijke gespreksvaardigheden te verbeteren. Compact, overzichtelijk en heel praktijkgericht.Waarom kiezen voor Gespreksvoering, basisvaardigheden en gespreksmodellen?*zeer geschikt voor zelfstudie;*toegankelijk en volledig;*inclusief unieke code voor Prepzone, met handige extra toetsen, flitscolleges en begrippentrainer.Gespreksvoering, basisvaardigheden en gespreksmodellen bestaat uit twee delen. In het eerste deel wordt aandacht besteed aan de basisvaardigheden die je bij het voeren van gesprekken moet beheersen. Achtereenvolgens passeren in deel 2 luistervaardigheden, regulerende vaardigheden en zendervaardigheden de revue. Zo leer je wat mogelijke valkuilen zijn binnen een gesprek en hoe je die ontwijkt. Aan het eind van ieder hoofdstuk vind je een samenvatting. Ook staan er handige oefeningen mét uitwerkingen in het boek. Hierdoor kun je prima zelfstandig met de leerstof aan de slag. De samenvattingen zijn in deze vierde editie van Gespreksvoering, basisvaardigheden en gespreksmodellen uitgebreider en overzichtelijker dan in voorgaande edities. Verder is de tekst, waar nodig, geactualiseerd. Het boek is ook verkrijgbaar als e-book.Online ondersteuningVoorin je boek staat een unieke code waarmee je toegang krijgt tot Prepzone, een rijke digitale leeromgeving. Hier vind je allerlei toetsvragen, cases, opdrachten, flitscolleges, een begrippentrainer en extra studiemateriaal. Zo kun je je nóg beter voorbereiden op je tentamens!

Lees verder