• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Gastvrijheidsgek

35 blogs, verhalen en veel eyeopeners gebaseerd op wouters big5
Gastvrijheidsgek
Gastvrijheidsgek achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Van 22 februari tot en met 9 maart 4=3 actie
4=3 actie
nog 1 op voorraad

9,40

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Gastvrijheidsgek
Gastvrijheidsgek
Als nieuw
9,40
1190800105
ISBN
9789082219944
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Verkerck B.V.
Jaar van uitgifte
2015
Aantal pagina’s
112

Waar gaat het over?

Over de auteur: Wouter Verkerk is een van de meest gevraagde gastvrijheidstrainers van Nederland. Jaarlijks geeft hij meer dan 200 presentaties en workshops voor kleine en grote teams van horecabedrijven door heel Nederland. Hij verkocht ruim 15.000 exemplaren van zijn boeken 'Dit is mijn wijk niet...!' en 'Dit is het jaar van de bediening.' Wekelijks publiceert hij een veelgelezen blog op zijn website Wouterverkerk.nl en hij is columnist van het toonaangevende horecavakblad Misset Horeca. De boeken van Wouter gaan over horeca, maar er is niet veel verbeelding nodig om zijn verhalen te vertalen naar een andere omgeving waar met gasten of klanten wordt gewerkt. Over het boek: Aan de hand van zijn eigen gastvrijheidsmethodes Wouter's Big5 en Wouters Suggestiemodel geeft Wouter je concrete handvatten om service en gastvrijheid een eigen gezicht te geven. Het boek is een verzameling verhalen blogs en columns die steeds aan de hand van Wouter's Big5 worden doorvertaald naar concrete tips en adviezen. Wouter laat met humor zien dat hij thuis is in de Nederlandse horeca en met zijn pen genadeloos de vinger op de zere plek kan leggen.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Gebundelde columns en interviews

Windhorse House
Myra de Rooy
Windhorse House
4=3 actie
nog 1 op voorraad
16,04
Dwars door het donker
Nowelle Barnhoorn
Dwars door het donker
4=3 actie
13,65
Dwars door het donker
Nowelle Barnhoorn
Dwars door het donker
4=3 actie
15,20
Dwarsdenker des vaderlands / Arthur van Amerongen. De toestand in de wereld / G.H.B. Hiltermann
G.H.B. Hiltermann
Dwarsdenker des vaderlands / Arthur van Amerongen. De toestand in de wereld / G.H.B. Hiltermann
4=3 actie
nog 1 op voorraad
14,95
Weg naar je eigen land
Qader Shafiq
Weg naar je eigen land
4=3 actie
6,50
Weg naar je eigen land
Qader Shafiq
Weg naar je eigen land
4=3 actie
6,04
Windhorse House
Myra de Rooy
Windhorse House
4=3 actie
nog 1 op voorraad
16,04
Dwars door het donker
Nowelle Barnhoorn
Dwars door het donker
4=3 actie
13,65
Dwars door het donker
Nowelle Barnhoorn
Dwars door het donker
4=3 actie
15,20
Dwarsdenker des vaderlands / Arthur van Amerongen. De toestand in de wereld / G.H.B. Hiltermann
G.H.B. Hiltermann
Dwarsdenker des vaderlands / Arthur van Amerongen. De toestand in de wereld / G.H.B. Hiltermann
4=3 actie
nog 1 op voorraad
14,95
Weg naar je eigen land
Qader Shafiq
Weg naar je eigen land
4=3 actie
6,50
Weg naar je eigen land
Qader Shafiq
Weg naar je eigen land
4=3 actie
6,04

Anderen bekeken ook

MIDDELEEUWSE MINNEKUNST
M CAMILLE
MIDDELEEUWSE MINNEKUNST
4=3 actie
4,75
Bereiden in de apotheek / Basiswerk AG
D.L. Brouwer-van Hulst
Bereiden in de apotheek / Basiswerk AG
4=3 actie
12,25
Dit is het jaar van de bediening... echt!
Wouter Verkerk
Dit is het jaar van de bediening... echt!
4=3 actie
12,00
De Uiver
Nater
De Uiver
4=3 actie
5,50
Blauw met geel is geen groen
Wilcox
Blauw met geel is geen groen
4=3 actie
81,85
Het anti-diabetesprogramma
Réginald Allouche
Het anti-diabetesprogramma
4=3 actie
13,90
Verstrikt
Joe S. McIlhaney
Verstrikt
sorry, niet op voorraad
China en de Nederlanders
L. Blusse
China en de Nederlanders
sorry, niet op voorraad