• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

100% consistent

de impact van impliciete communicatie
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
nog 1 op voorraad

24,00

Hoe tweedehands wil je het hebben?
100% consistent
100% consistent
Als nieuw
24,00
ISBN
9789081778411
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Uitgeverij De Communicatiepraktijk
Jaar van uitgifte
2012
Aantal pagina’s
131

Waar gaat het over?

Iedereen kent ze wel: de pijnlijke voorbeelden van organisaties die het één zeggen en het ander doen. Zo'n gapend gat tussen expliciete en impliciete communicatie is funest voor geloofwaardigheid en vertrouwen. Want gedrag, sturing, processen en ook de fysieke omgeving 'zeggen' indirect wat een organisatie écht belangrijk vindt. '100% consistent' is een gids voor bestuurders, leidinggevenden, projectmanagers en (communicatie) adviseurs. Het maakt impliciete communicatie expliciet en helpt woorden en daden meer met elkaar in overeenstemming te brengen, zodat ze elkaar versterken in plaats van ontkrachten.Inclusief handige Consistentie Check!Lonnie Holders, communicatiemanager Saxion: "Het model en de check helpen mij om inconsistenties op de agenda te zetten. En ik kan het belang onderbouwen: een consistente organisatie zorgt voor geloofwaardigheid en vertrouwen en leidt daarmee tot een grotere binding met de organisatie." Pieter Jongstra, CEO Ernst&Young België en Nederland: "Je weet dit soort dingen natuurlijk wel en onbewust stuur je er zeker op. Maar de heldere uitleg en de vele voorbeelden maken het belang nog eens heel expliciet en geven concrete handvatten om in de praktijk toe te passen. * Gids voor bestuurders, (verander)managers en communicatieprofessionals* Uitgebreide voorbeelden, inzichten uit de wetenschap, tips uit de praktijk
Lees verder

Recensies

0 recensies
Lukas Burgering
Crisis
nog 1 op voorraad
23,00
nog 1 op voorraad
9,75
nog 1 op voorraad
8,00
Lukas Burgering
Crisis
nog 1 op voorraad
23,00
nog 1 op voorraad
9,75
nog 1 op voorraad
8,00

Anderen bekeken ook

11,50
Quinten François
De bitcoinrevolutie
40,35
I. Sde-Or
Krav Maga
46,00
Ilse van Ravenstein
De gespreksfluisteraar
sorry, niet op voorraad
Ilse van Ravenstein
Ic In 3D
sorry, niet op voorraad