Workflow Management

Workflow Management Workflow management behandelt de besturing van bedrijfsprocessen met behulp van informatietechnologie. Het boek vormt een goede basis voor Business Process Management (BPM) en de toepassing van workflow managementsystemen (WfMS). Het boek heeft een duidelijke informaticafocus. Het beschrijft zowel de theoretische achtergronden als praktische methoden voor toepassing van de workflow technologie. De theoretische basis wordt geboden door hoogniveau Petri-netten. De theorie wordt spelenderwijs ingevoerd, aan de hand van praktische voorbeelden. In deze tweede herziene druk is de theoretische behandeling verder uitgebreid en wordt aandacht besteed aan nieuwe ontwikkelingen. Per hoofdstuk zijn er oefenvraagstukken geformuleerd waarvan de uitwerkingen achterin het boek zijn opgenomen. Tevens is er een appendix met een samenvatting van de relevante theorie van Petri-netten. Workflow management is geschikt voor studenten die informatica of bedrijfskunde op universitair of hbo-niveau volgen en voor hen die in de praktijk betrokken zijn bij de realisatie van BPR-projecten met behulp van WFMS. Op de volgende websites is actuele aanvullende informatie te vinden: www.workflowcourse.com en www.workflowpatterns.com Over de auteurs Wil van der Aalst is hoogleraar Informatiesystemen aan de faculteit Technologie Management van de Technische Universiteit Eindhoven. Kees van Hee is hoogleraar Architectuur van Informatiesystemen aan de faculteit Wiskunde en Informatica van de Technische Universiteit Eindhoven en daarnaast verbonden aan Deloitte.