Welkom!

Gastvrijheid, de sleutel tot succes

Auteur Magda Berman

Maak tweedehands je eerste keus

Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Alle boeken met zorg gecontroleerd
Voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden
Het is van 15 tot en met 31 Mei Stapelweken
Krijg 10%, 15% of 25% korting per stapel.

Stapelweken: 2 = 10%, 3-4 = 15%, 5+ = 25%

8,⁶⁵

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

8,⁶⁵

Welkom!

Als nieuw

8,⁶⁵

ISBN

9789043912990

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

Magda Berman

Uitgeverij

Tirion Uitgevers B.V.

Jaar van uitgifte

2009

Aantal pagina's

127

Waar gaat het over?

Een warm en gastvrij welkom, genieten, je ergens thuis voelen Een bezoek aan een hotel, een café, een restaurant of een etentje thuis: het moet een onvergetelijke belevenis zijn voor de gast. Een goede gastvrouw of gastheer geniet van haar of zijn rol en zorgt ervoor dat alles naar wens verloopt, zodat een gast graag weer terugkomt. Maar wat komt er nu allemaal kijken bij gastvrijheid? In Welkom! Gastvrijheid, de sleutel tot succes beschrijven Magda Berman en Jeannine Sok alles wat te maken heeft met zakelijke en culinaire etiquette, de top 10 van gastvrijheid, de gastvrijheidformule, gastenpsychologie, grenzen aan gastvrijheid, leidinggeven, training on the job en tips hoe het niet moet. Met adviezen van onder anderen Thérèse Boer, Didi Whitlau, Roberto Payer, Edwin Raben, Hajé de Jager, Ben Francooy, John Beeren en Ton Ververs.

Lees verder