• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Relatiebeheer

toepassing van CRM-applicaties in grote en kleine organisaties
Maak tweedehands je eerste keus
4=3 actie
nog 1 op voorraad

18,15

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Relatiebeheer
Relatiebeheer
Als nieuw
18,15
ISBN
9789044009613
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Hagen & Stam, Uitgeverij Ten
Jaar van uitgifte
2004
Aantal pagina’s
265

Waar gaat het over?

'Relatiebeheer' bevat een volledig en gestructureerd overzicht van de functionaliteit die voorkomt in CRM systemen, pakketonafhankelijk beschreven vanuit de business processen relatiebeheer, marketing, verkoop, service en support. Dit boek is het resultaat van een onderzoek naar CRM-functionaliteit en -applicaties voor middelgrote organisaties en grote organisaties. Het uitgangspunt van dit boek is niet het geven van een beschrijving van de verschillende pakketen. Het gaat juist om het beschrijven van de diverse functionele facetten van Customer Relationship Management voor grotere en kleine organisaties. Het boek is geschreven voor een ieder die zich interesseert in de processen aan de voorkant van de organisaties.
Lees verder

Recensies

0 recensies
4=3 actie
nog 1 op voorraad
64,35
Alan Simpson
Windows Xp
4=3 actie
nog 1 op voorraad
16,95
Peter Doorn, Rene van Horik
Internet (basishandleiding) nooit m
4=3 actie
nog 1 op voorraad
7,00
4=3 actie
nog 1 op voorraad
10,25
4=3 actie
nog 1 op voorraad
10,75
4=3 actie
nog 1 op voorraad
64,35
Alan Simpson
Windows Xp
4=3 actie
nog 1 op voorraad
16,95
Peter Doorn, Rene van Horik
Internet (basishandleiding) nooit m
4=3 actie
nog 1 op voorraad
7,00
4=3 actie
nog 1 op voorraad
10,25
4=3 actie
nog 1 op voorraad
10,75