Communiceren

contact maken, houden en verdiepen

Auteur A. Garner

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

30% korting

4,⁹⁵

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Beetje gebruikt

4,⁹⁵

Echt gebruikt

5,⁰⁰

Communiceren

Beetje gebruikt

4,⁹⁵

ISBN

9789053529065

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

A. Garner

Uitgeverij

Koninklijke Boom Uitgevers

Jaar van uitgifte

2003

Aantal pagina’s

262

Waar gaat het over?

U hebt leren lezen, schrijven en rekenen. Doordat men uw fouten corrigeerde, kreeg u deze vaardigheden onder de knie. Maar wie leert u hoe u een goed gesprek moet voeren? Wie corrigeert uw fouten? Uw gesprekspartner vindt u gewoon minder aardig of zoekt iemand anders om mee te praten. U bent niet de enige. Heel weinig mensen zijn volleerd in het leggen van contacten, het maken van vrienden en het verdiepen van relaties.

Onderzoekers hebben vaardigheden ontdekt die van levensbelang zijn voor succesvol contact met anderen.

Communiceren combineert een aantal trainingen die speciaal ontworpen zijn om succesvol te opereren. Aan de orde komen onder andere: non-verbale communicatie, goede vragen stellen, het succes van luisteren, een gesprek beginnen, een gesprek op gang houden, verdiepen en afronden, kritiek geven en ontvangen, assertiviteit, overtuigen, slecht nieuws brengen, omgaan met conflicten en fair onderhandelen.
Ieder hoofdstuk wordt afgesloten met een samenvatting en opdrachten.

Lees verder