Waardering door klanten / INK-model, serie voor managers

Magazijnnummer: 9789014089720

We kopen ook boeken in! Download de app.

Beschrijving

De klant is één van de belangrijkste succesfactoren van uw onderneming. Maar wat doet u aan klantgerichtheid, klanttevredenheid, klantentrouw en klantenwaarde?