• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Professionele gespreksvoering

overtuigend slagen voor je examen
Maak tweedehands je eerste keus
  • Tot en met 29 september 4=3 op alles
  • Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
4=3 actie

15,25

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Professionele gespreksvoering
Professionele gespreksvoering
Echt gebruikt
15,25
ISBN
9789043034647
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Pearson Benelux B.V.
Jaar van uitgifte
2017
Aantal pagina’s
326

Waar gaat het over?

Vakkennis alleen is niet meer voldoende als je goed wilt zijn in je vak. Instrueren, coachen, leidinggeven, onderhandelen, of een professionele mening verkondigen: goede communicatievaardigheden zijn essentieel voor iedere professional. Dit boek leert je e ectief communiceren aan de hand van relevante theorie en tal van voorbeelden uit de praktijk. Het boek bestaat uit drie delen. In deel een worden de basisregels van professionele gespreksvoering uitgelegd. Deel twee gaat in op complexe gespreksvaardigheden zoals het verhelderen van vragen, coachen, onderhandelen en overtuigen. In deel drie staan praktische gespreksmodellen centraal die voortbouwen op de vaardigheden uit deel twee. Zo komen onder andere het slechtnieuwsgesprek, het sollicitatiegesprek en het verkoopgesprek aan de orde. Deze nieuwe editie besteedt ook aandacht aan het werkbegeleidingsgesprek en is bovendien volledig geactualiseerd. Professionele gespreksvoering is geschikt voor studenten aan het hoger onderwijs. Daarnaast kunnen zowel beginnende als ervaren professionals in iedere discipline het gebruiken als naslagwerk. Door de vele opdrachten kan het boek bovendien gebruikt worden als basis voor het geven van lessen en trainingen. Op MyLab | Nederlandstalig vind je een vernieuwde interactieve etext van het hele boek. Daarnaast worden er verschillende extra's aangeboden, zoals opdrachten, verdiepende hoofdstukken en gespreksformulieren. Martin Reekers (1951) is docent bij de opleiding Personeel en Arbeid aan de Hogeschool Rotterdam. Hij heeft jarenlange ervaring als docent, communicatietrainer en consultant onderwijsontwikkeling. Rupert Spijkerman (1943) was docent bij Personeel en Arbeid aan Fontys Hogescholen. Tegenwoordig is hij directeur van Loopbaanplan Spijkerman bv en verzorgt hij trainingen op het gebied van loopbaanbegeleiding, gespreksvoering en coaching.
Lees verder

Recensies

0 recensies
4=3 actie
7,55
4=3 actie
11,40
Marco Gerritsma
Competent adviseren
4=3 actie
nog 1 op voorraad
11,90
4=3 actie
6,10
4=3 actie
20,75
4=3 actie
7,55
4=3 actie
11,40
Marco Gerritsma
Competent adviseren
4=3 actie
nog 1 op voorraad
11,90
4=3 actie
6,10
4=3 actie
20,75

Anderen bekeken ook

Marie-José Geenen
Reflecteren
4=3 actie
22,35
Marie-José Geenen
Reflecteren
4=3 actie
7,30
Manon C.P. Ruijters
Je binnenste buiten
4=3 actie
31,65
sorry, niet op voorraad