Het nieuwe werken

HET NIEUWE WERKEN In ons arbeidsbestel voltrekt zich een stille revolutie. Eenvoudig werk wordt geautomatiseerd of verplaatst naar lagelonenlanden. Op de huidige arbeidsmarkt verdringen de hoger opgeleiden de minder geschoolden, en de minst geschoolden vallen buiten de boot. Daarmee komt de baanzekerheid van veel werknemers in gevaar. Terwijl op de werkvloer steeds meer banen verdwijnen, neemt het aantal managementfuncties enorm toe. Ten onrechte. De manager produceert niet, maar past abstracte modellen toe die ieders productiviteit zichtbaar en meetbaar maken. Die modellen verdragen zich slecht met de praktijk binnen kennisgedreven organisaties omdat zij niet bijdragen tot het mobiliseren van de productieve vermogens van mensen in kennisintensieve arbeidsprocessen. Daarmee vormen managers een belemmering voor de productiviteit van het bedrijf als geheel. Hun ouderwetse controlerende en sturende rol dateert uit het industriële tijdperk en is gericht op de instandhouding van een achterhaalde machtscultuur. In Het Nieuwe Werken schetst Ben Ligteringen een helder beeld van de wereld waarin wij werken. In essays en reportages schetst hij op indringende wijze hoe arbeidsprocessen verlopen, en wat daarvan de economische en maatschappelijke gevolgen zijn.