• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

HANDIGE TIPS VOOR KLANTENBINDING

handleiding voor het maken en behouden van rendabele klanten
Auteur E. van Vooren
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
HANDIGE TIPS VOOR KLANTENBINDING
Maak tweedehands je eerste keus
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • I.v.b met het pinksterweekend kan je verzending iets langer duren dan normaal.
  • Het is van 15 tot en met 31 Mei Stapelweken
  • Krijg 10%, 15% of 25% korting per stapel.
Stapelweken: 2 = 10%, 3-4 = 15%, 5+ = 25%

4,95

Hoe tweedehands wil je het hebben?
HANDIGE TIPS VOOR KLANTENBINDING
HANDIGE TIPS VOOR KLANTENBINDING
Beetje gebruikt
4,95
10000545741
ISBN
9789080099470
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
E. van Vooren
Uitgeverij
Beerens Business Press B.V.
Jaar van uitgifte
1998
Aantal pagina's
127

Waar gaat het over?

Er is een evolutie gaande van transactiemarketing naar relatiemarketing. Dit is de reden dat bedrijven zich steeds meer toeleggen op het behouden van de huidige klanten. Een opdracht waar iedereen in de organisatie bij betrokken is. En dat is nu precies het thema van dit boek. Het richt zich specifiek tot doeners: de ondernemer, de ambachtsman, de handelaar, de dokter, de verkoper, de receptioniste...en de vele duizenden anderen die dag na dag direct contact hebben met de patiënt, de passagier, de gast, de donateur...of hoe je de 'klant' in je branche ook noemt. Handige Tips voor Klantenbinding bevat geen geleerde schema's maar practische tips, nuttige weetjes, beklijvende citaten en verhelderende feiten. Het centrale model waar al deze informatie aan vastgeknoopt wordt, is de hand. Elke vinger staat symbool voor een hoofdopdracht. Deze vingers samen vormen het begin van een relatie waarbij trouw, verbondenheid en de individuele dialoog de belangrijkste rol spelen. De essentiële elemen
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Economie en bedrijf

Organiseren met kennis
Organiseren met kennis
Stapelweken
13,65
Spelen met de concurrent / Business bibliotheek
Spelen met de concurrent
Geef me een seintje
Business Of Software
Business Of Software
Stapelweken
13,65
Leadership BS
Leadership BS
Stapelweken
16,35
Healthcare Disrupted
Healthcare Disrupted
Stapelweken
16,75
Organiseren met kennis
Organiseren met kennis
Stapelweken
13,65
Spelen met de concurrent / Business bibliotheek
Spelen met de concurrent
Geef me een seintje
Business Of Software
Business Of Software
Stapelweken
13,65
Leadership BS
Leadership BS
Stapelweken
16,35
Healthcare Disrupted
Healthcare Disrupted
Stapelweken
16,75